关于我们

质量为本、客户为根、勇于拼搏、务实创新

< 返回新闻公共列表

普惠云2018春节假期安排

发布时间:2018-02-10 17:28:03

尊敬的普惠云用户,您好!


感谢2017年您对普惠云的信任与支持。因为有您,普惠云才能在激烈的市场环境下茁壮成长!新春将至,普惠云谨代表全体员工给您最诚挚的祝福与问候,恭祝新春愉快,阖家幸福,万


事如意!


根据国家法定节假日安排,我司春节放假时间为:2018年2月15日(农历除夕)--- 2018年2月21日(农历正月初六)




春节期间,在官网www.ysunn.com自助充值新开及续费域名、虚拟主机、云服务器、证书等不受影响,服务器托管业务暂停。


普惠云以下各渠道继续为您提供如下7*24小时服务:


渠道1:工单受理:www.ysunn.com--控制台--工单管理--网络类;


渠道2:服务热线:技术支持/投诉:400-688-3065;


渠道3:在线QQ客服:(2018年2月15日--2018年2月21日)正常接收;假期业务咨询类问题,可能不能时时回复,敬请谅解。




【温馨提示】


1、请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响;


2、请您根据业务使用,提前扩容升级,避免业务受到影响;


3、因春节期间机房封网及物流接单原因,托管业务上、下架将会受到一定程度的影响,建议提前进行安排,2018年2月22日(农历正月初七)正式恢复,敬请谅解;其他维护不受影响;


4、通信管理局因法定假期备案审核暂停,备案幕布暂停邮寄,2018年2月22日恢复正常;


5、增值服务类工单于2018年2月15日(农历除夕)-2月18日(农历正月初三)暂不提供相关服务,2018年2月19日(农历正月初四)9:00正式恢复服务,敬请谅解;


6、为降低放假期间发票丢失风险,2018年2月13日至2月21日暂停发票邮寄(2月 12日17:00之前申请可正常邮寄)。2018年2月22日恢复邮寄。


 


【注】:您还可以通过官网帮助中心了解平台产品信息,感谢您的信任和支持!



希望在新的一年里,大家一如既往的支持普惠云,愿合作更加愉快,事业更加辉煌!


 


普惠云


2018年2月10日



/template/Home/Zkeys/PC/Static